為什麼專案時間預估這麼難？

• 許多工作是「為了完成工作而做的工作」，而不是「實際的工作」
• 大部分工作因為不是「實際的工作」，所以被低估或未估計

我們喜歡預估事情如果在專業的執行下會有多順利，而不是關心捉摸不定的變數，這也牽扯到自尊與壓力等問題，與其盲目相信直覺上事情會多順利，或許能夠建立一套框架流程，用於將工作與其連帶的附加工作也納入評估當中。

• ⚫ 圍繞在專案的工作（行政）：開會、評論、專案管理
• 🔴 為了得到專案而做的工作（獲取）：研究、實驗、定義邊界、報價、說服
• 🟠 專案之前的工作（準備）：設定、基礎建設
• 🟡 專案本身（執行）：實際產品設計、開發、測試
• 🟢 專案之間的工作（迭代）：迭代除錯、重構
• 🔵 專案延伸的工作（改變）：遺漏、新變動、可額外添加事項
• 🟣 案之外的工作（問題）：意外事件、延伸任務
• 🟤 專案之後的工作（支援）：部屬、安全問題、更新由於執行因素持續變動是不可改變的因素，要學會如何在預估失敗時快速調整。

總結是：

• 替結束的專案進行評估，將期望拉回現實
• 留意絕大多數專案都存在隱性工作
• 出事時與其持續埋頭苦幹，思考改進估計偏差和弱點
• 留意固定代價的專案

為什麼專案時間預估這麼難？具體可以如何解決時程預判問題🔗